【ホテルメトロポリタン川崎】2年連続！じゃらんアワード2022　じゃらん OF THE YEAR　関東・甲信越ブロック泊まって良よかった宿大賞【総合】301室以上部門で1位受賞

JR東日本ホテルズのプレスリリース

ホテルメトロポリタン川崎（運営／日本ホテル株式会社、総支配人／金田　文典）は(株)リクルートが提供する日本の宿・ホテル予約サイト「じゃらん」において、2022年度の１年間に集計したユーザーのクチコミ評点上位の「泊まって良かった宿大賞」【総合】301室以上部門にて1位に選ばれました。
昨年に引き続き2年連続での1位の受賞となりましたことをお知らせいたします。

■じゃらんアワード2022について

本日発表となった「じゃらんアワード2022」は、2022年度に素晴らしい取り組みをした施設に贈られました。

顕著な実績を納めた施設を称えるじゃらんOF THE YEARは、「売れた宿大賞」、「ベストコミュニケーション大賞」、「プロフェッショナル大賞」、「泊まって良かった宿大賞」【総合】・【朝食】・【夕食】・【接客・サービス】の4部門。また、じゃらん編集部が選ぶ「元気な地域大賞」、「ベストプランニング大賞」、じゃらんバックプロデューサーが選ぶ「じゃらんバックプロフェッショナル大賞」合計7タイトルがあります。

ホテルメトロポリタン川崎は、実際に宿泊したじゃらん会員の方のクチコミ投稿の総合評点において顕著な実績をおさめたとして、「泊まって良かった宿大賞」総合部門の301室以上の施設のなかで1位を受賞しました。

6月15日現在、クチコミ総合評点は5点満点中4.8点を獲得しております。

◆クチコミとは？（じゃらんHPより）

じゃらんnetで予約をし、実際に宿泊された方が投稿したコメントです。投稿できるのは会員登録して予約をした方で、投稿期間はチェックアウト日翌日から起算して60日以内としています。クチコミは「部屋」「料理（朝食）」「料理（夕食）」「風呂」「接客・サービス」「清潔感」「総合評価」について、５（大変満足）～１（不満）まで投稿ができます。

■受賞にあたってのコメント：宿泊支配人　三浦　真（みうら　まこと）

昨年に続いての受賞は大変喜ばしいことで、まずは宿泊・レストラン・調理のスタッフ全員にお礼を伝えたいです。一人一人の小さな努力の積み重ねあっての受賞だと思っております。これからもお泊りいただくお客さまに居心地の良さを提供しつづけるだけでなく、接客レベルの向上を心掛けながら日々精進し、川崎にあるホテルとして川崎の街に貢献し、様々な世代の方に川崎の魅力を全国にお伝えしていきたいと思っております。

宿泊支配人　三浦真