小学生向けのホテル職業体験「Growing Up Summer」開催事後レポート

株式会社アマネク（東京都千代田区、代表取締役：安達禎文）は、小学生向けの本格的なホテル職業体験プログラム「Growing Up Summer 2024」を、8月18日(日)-19日(月)にかけて別府の地域活性化ホテル「アマネク別府ゆらり」にて開催いたしましたので、その様子をご報告いたします。

ホテルを軸とする学びのプロジェクト「アマネクアカデミー」の第一弾企画として開催した「Growing Up Summer 2024」では、心身ともに大きく成長する小学生の時期に、実際にプロフェッショナルが働く現場での職業体験を通して、豊かな人間性や自ら考える力、生きる力の基盤など、子供たちの成長の糧となることを願い企画されました。

当日には、大分県内外から参加予約上限である13名の小学生にご参加いただき、アマネク別府ゆらりで実際に働くホテリエ(※1)から、チェックインやベットメイキングなど、普段行っている仕事やおもてなしの心を学ぶ機会をご提供いたしました。

（※1：ホテリエとは＝ホテルで働く全ての人を表す総称）

「Growing Up Summer 2024」の実施概要

ホテルのプロフェッショナルから学ぶ本格的な「職業体験」と、夏の思い出をたっぷり作る「お楽しみイベント」、2つの要素でアマネク別府ゆらりを満喫。参加特典として「オリジナルTシャツ」「オリジナル名刺」「ホテリエ体験修了証明書」がもらえます。

＜当日のプログラム内容＞

■職業体験

・ チェックイン体験：「ごっこ」ではない「ほんもの」のチェックインに挑戦

・ おもてなし研修：ホテリエからプロの「おもてなし」を学ぼう

・ ホテルの裏側体験ツアー：スタッフしか入れないホテルのウラ側を特別にご案内

・ ベッドメイキング体験：ホテリエの基本「ベッドメイキング」を習得しよう

・ 名刺交換会：自分だけのアマネク「オリジナル名刺」を使って名刺交換を体験

■お楽しみイベント

・AMANEK夕食ビュッフェ「Summer　Delicious　Food Fair」：お肉に、野菜に、お寿司まで。大分・九州の食材をたっぷり使った特別ビュッフェを食べ尽くそう。

・AMANEK縁日物語「真夏の夜の思い出」：アマネク別府ゆらりの人気スポット「インフィニティプール」でひと夏の思い出をつくろう。舞台は別府に浮かぶ屋上のナイトプール。

＜開催概要＞

・実施日：2024年8月18日（日）13:00集合 〜 8月19日（月）11:30解散（1泊2日）

・会場：アマネク別府ゆらり（大分県別府市駅前本町6-35）

・参加人数：小学校1～6年生のお子様 合計13名

・公式HP：https://amanekhotels.amanek.jp/growing-up-summer2024

当日の様子

開会式では緊張と慣れない環境に不安を感じるお子様も多く見受けられましたが、次第に緊張の糸がほぐれていき「ワクワクとドキドキがとまらない。」と、目をキラキラ輝かせながらプログラムに取り組むお子様が印象的でした。

ホテリエの基本であるベッドメイキングや、おもてなしの心を学ぶおもてなし研修、名刺交換など初めてのことに戸惑いながらも、自分たちで考えながら挑戦する姿はとても逞しく、1泊2日のプログラムの中で大きな成長を実感しました。

今回参加したお子さまの中には「全部楽しかった！次も絶対に参加したい！次に家族旅行で行く場所にはアマネクのホテルがあるかな？またここに泊まりたい！」と次回への意気込みを見せてくれる子どもたちもおり、今回の職業体験が、参加したお子さまやご家族にとって貴重な学びの体験になったことに大変感銘を受けました。

職業体験後には、お楽しみイベントを開催しました。AMANEK縁日物語「真夏の夜の思い出」と題し、アマネク別府ゆらりの人気スポットであるインフィニティプールが一夜限りの縁日に大変身！子供たちは、浴衣に着替えてお祭り気分を満喫していました。また、夕食にはお肉や野菜、お寿司を取り揃えた「Growing Up Summer 2024」限定の、大分・九州の食材をたっぷり使った特別ビュッフェが登場。目の前で握ってくれる地魚の握りや可愛いデザートで、会場には笑顔があふれていました。

プロジェクト担当者のコメント

＜イベント開催の振り返り＞

プログラム中はご参加のお子様同士のコミュニケーションだけでなく、家族間でも普段とは異なる環境での会話を楽しんでいただくため、お近くで見守り、お声掛けいただける場面を多く作ることを意識しました。お子様がキラキラと目を輝かせて取り組む姿をお近くで見守られていた保護者様も大変喜ばれており、夏休みの家族の良い思い出になったかと思います。

また、プログラムに参加したスタッフにとっても、普段のホテル業務とは異なる仕事を通して「目の前で接客するお客様にどんなサービスが提供できるだろうか」と、自身で考えるきっかけとなり、フロントでの接客も以前より丁寧で余裕を持って対応できているように感じています。

＜今後の展望＞

第一回目となるアマネクアカデミー「Growing Up Summer 2024」の現場で得た経験をブラッシュアップし、お子様だけでなく、参加したスタッフ自身も成長していくイベントとして継続的に開催していきたいと考えています。

次回以降はお子様も、同伴される保護者様も無理なく楽しんでいただけるよう、旅としての滞在を味わいながら職業体験の要素もしっかり学ぶことができる最適なバランスでイベント運営を行い、ホテル業界においてお子様向け職業体験といえば「アマネク」と認知していただけるように、ゲストや地域社会へ付加価値を提供し続けてまいります。

ホテルを軸とする学びのプロジェクト「アマネクアカデミー」 について

アマネクでは 「旅と街をつなげる『私のホテル』」 というコンセプトのもと、街の魅力に触れ、旅への好奇心を満たすホテルを全国で運営しております。

その土地の街並みや伝統工芸など、地域の特徴を共用部や客室のデザインに取り入れてホテル全体で立地に見合う特色を打ち出し、お客さまの滞在体験の充実を図っております。

その延長線上の取り組みとして、地域社会や文化に紐づく様々な学びの機会をご提供する「アマネクアカデミー」を発足することになりました。

地域に根付いた生涯学習という観点から、あらゆる世代に向けて多岐にわたるテーマのイベントを実施することで、宿泊されるお客様に限らず気軽に足を運んでいただけるような地域活性化ホテルを目指してまいります。

「アマネク別府ゆらり」 について

＜アマネク初の「地域活性化ホテル」 ｜ 街とホテルの共栄を図り、別府の活性化を目指す＞

アマネク別府は街とホテルの共栄を図り、別府エリアの活性化を目指す「地域活性化ホテル」をコンセプトに開業いたしました。ホテル周辺の飲食店会計を部屋付けできる独自の決済サービス「HEYAZUKE」や、セレクトショップの老舗SHIPS(シップス)とコラボレーションしたカラフルな浴衣のご用意など、飲食店を中心とした街の観光スポットを、ホテルの付帯施設のように散策したくなる仕組みづくりを行っています。快適な個室空間とリゾート感溢れる充実した共用施設を備えながらも、国内有数の温泉街である別府ならではの文化を街に出向いて存分にお楽しみいただくことで、地域活性化への貢献を目指しています。

株式会社アマネクについて

2016年6月に“日本の粋を活かした素材と独自の客室コンセプト”として初めての自社ブランドホテル「アマネク銀座イースト」を開業。以来、訪日外国人旅行者、国内旅行者、ビジネスパーソンなど幅広い層のお客様に高いご支持をいただき、現在は全国で「アマネク」ブランドホテル9棟を含め、全10棟のホテルを運営しております。今後も日本の新しい『寛ぎ』のかたちを日本中へ、そして世界へ発信できるよう、ホテルの企画及び運営を行ってまいります。

社名：株式会社アマネク

ＵＲＬ：https://amanek.jp/

所在地：東京都千代田区霞が関3-3-2　新霞が関ビル3F

設立：2002年4月

資本金：5,000万円

代表者：安達禎文

事業内容：ホテル・旅館の企画・開発・運営など