東日本旅客鉄道株式会社のプレスリリース
○JR東日本では、「勇翔2034」で掲げる Suica Renaissance のもと、Suicaを軸としたDXによる個客との接点強化に取り組んでいます。
○「Welcome Suica Mobile」では、2026年3月1日(日)に首都圏近郊で運行している普通列車グリーン車の利用に必要な「Suicaグリーン券」の購入機能を追加し、訪日外国人のお客さまに快適でシームレスな旅のサポートをいたします。
○今後も、Welcome Suica Mobileを通じて訪日外国人のお客さまが安心・感動を感じられるサービスを提供していきます。
1. サービスの概要
Welcome Suica Mobileから、首都圏近郊で運行している普通列車グリーン車の利用に必要な「Suicaグリーン券」のご購入が可能となります。
※ご乗車日当日分のみ購入可能です。
※ご利用端末1台でお一人様分のみご利用いただけます。
※Apple Payにてご購入いただきます。なお、SF(電子マネー)での購入はできません。
2.サービス開始日時
2026年3月1日(日)日本時間 午前10時頃(予定)
※ご利用には、アプリケーションのインストール又はアップデートを実施いただく必要があります。
3.普通列車グリーン車のサービス概要
普通列車グリーン車の詳細は以下のリンクよりご確認ください。
普通列車グリーン車について:https://www.jreast.co.jp/railway/train/green/
(1) 設備
普通列車グリーン車は、ゆったりとした座席と落ち着いた空間を楽しめる有料サービスです。
リクライニングシートやテーブル付きで、一部の列車ではJR-EAST Free Wi-Fiや電源コンセントを完備し、移動時間をより快適にお過ごしいただけます。
(2) 運行エリア
東海道線、横須賀線、中央線快速、青梅線、高崎線、宇都宮線、常磐線、総武線快速、湘南新宿ライン、上野東京ライン等の普通(快速)列車に連結されています。
※普通列車グリーン車は自由席です。
※一部、グリーン車を連結していない車両で運転する列車があります。
※東海道線の函南駅・三島駅・沼津駅を発着駅とするグリーン券はWelcome Suica Mobileで購入いただけません。
(3) 利用料金
普通列車グリーン車をご利用の際は、運賃のほか、以下の追加料金が必要です。Welcome Suica Mobileでご利用の際は紙のきっぷよりおトクな「Suicaグリーン料金」が適用となります。
※ 通路やデッキにお立ちの場合でも、グリーン券は必要です。グリーン車が満席のため、普通車に移動される場合は、証明書を発行しますので、グリーンアテンダントへお申し付けください。
※ 駅や車内でグリーン券(紙のきっぷ)をお買い求めの場合は、通常料金が適用されます。
(4) 乗車方法
普通列車グリーン車の乗車前にWelcome Suica Mobileで「Suicaグリーン券」をお買い求めいただき、車内では座席上部の「グリーン券情報読み取り部」にタッチいただくことで、車内改札が省略され、目的地まで快適にお過ごしいただけます。
※本件プレスリリースの画像・イラストは全てイメージです。画面は今後変更になる可能性があります。
※Suica・Welcome Suicaは東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
※Apple、Apple Payは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。