海外旅行先での病気・ケガによる治療費の補償割合「全額補償」が約7割
オリコン株式会社のプレスリリース
オリコン株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長:小池 恒、略称:オリコン)は、グループ会社である株式会社oricon MEが、実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で実施した『海外旅行保険』満足度ランキングの2026年調査対象者1,177人に、別途聴取し集計した利用実態データを、2026年5月1日(金)14時に発表いたしました。結果は以下の通りです。
ー調査設問&TOPICSー
▽海外旅行時に適用した補償内容と旅行期間
■補償内容は「携行品損害」が最多、旅行期間は「8~10日間」が最も高い結果に
▽海外旅行で病気・ケガをした際のおおよそ治療費(保険適用前)
■病気・ケガの治療費は5~14万円台が中心、100万円以上も一定数
▽海外旅行先での病気・ケガによる治療費の補償割合
■海外旅行先での病気・ケガによる治療費の補償割合は「全額補償」が約7割
▽次回海外旅行時の保険加入意向
■次回も海外旅行保険を「利用したい」は計92.9%
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはならない場合がございます。
■海外旅行時に適用した補償内容と旅行期間
補償内容は「携行品損害」が最多、旅行期間は「8~10日間」が最も高い結果に
実際に海外旅行保険に加入し、補償を適用したことがある1,177人を対象に、適用した補償内容(※複数回保険の適用経験がある場合は、直近の旅行)について聴取したところ、「携行品損害」が47.1%で最多となりました。次いで、「治療費用(病気)」が35.4%、「治療費用(ケガ)」が26.5%となっています。
また、「航空機遅延費用」が14.6%、「個人賠償責任」が12.7%となっており、一定数みられる結果となりました。
なお、海外旅行保険を適用した海外旅行の期間(※複数回保険の適用経験がある場合は、直近の旅行期間)について聴取したところ、「8~10日間」が27.0%で最も高く、次いで「4~5日間」が24.7%、「6~7日間」が24.5%でした。
■海外旅行で病気・ケガをした際のおおよそ治療費(保険適用前)
病気・ケガの治療費は5~14万円台が中心、100万円以上も一定数
続いて、海外旅行で病気やケガにより保険を適用した363人を対象に、保険適用前のおおよその治療費(円換算)を聴取したところ、「5~9万円」が19.0%で最も高く、「10~14万円」が18.5%で続き、「5~14万円」台が計37.5%を占めた一方、「100万円以上」も6.9%みられました。
■海外旅行先での病気・ケガによる治療費の補償割合
海外旅行先での病気・ケガによる治療費の補償割合は「全額補償」が約7割
海外旅行中の病気やケガにより発生した治療費に対して、海外旅行保険を適用した363人を対象に、海外旅行保険の適用によって補償された割合を聴取したところ、「100%(全額)補償」が67.2%で最多となりました。次いで、「80~90%補償」が16.0%、「50~70%補償」が14.1%となっています。
保険適用者からは、「夫婦共にコロナに罹患したが、高い治療費が保険でまかなえた(60代以上・女性)」「病気になり、二人で30万ほどかかりましたが、全額戻りました(60代以上・女性)」といった声もみられ、海外旅行先での予期せぬ病気やケガに対する備えとして、実際に役立った様子がうかがえます。
■次回海外旅行時の保険加入意向
次回も海外旅行保険を「利用したい」は計92.9%
再び海外旅行に行くことになった場合、同じ海外旅行保険をどの程度また利用したいかについて、海外旅行保険を適用した1,177人に聴取したところ、「やや利用したい」が48.3%で最も高く、次いで「とても利用したい」が44.6%となりました。あわせて、海外旅行保険をまた利用したい人は計92.9%となっています。
これらの結果から、海外旅行保険は一度利用すると継続利用意向が非常に高く、利用体験が次回の選択に影響していることがうかがえます。
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《調査概要》 2026年 オリコン顧客満足度®調査 海外旅行保険 利用実態データ
■発表日:2026/05/01 ■調査主体:株式会社oricon ME ■調査方法:インターネット調査
■サンプル数:1,177人 ■調査期間:2025/12/12~2025/12/22
■調査対象者 性別:指定なし 年齢:18~84歳 地域:全国
条件:以下すべての条件を満たす人
1)2023年5月以降に観光目的で海外旅行へ行き、海外旅行保険に加入した
2)旅行先の病気やケガ・事故・トラブル等により、海外旅行保険を適用した
3)海外旅行保険会社の選定に関与し、サービスに関する支払金額を把握している
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本レポートは、オリコン顧客満⾜度®調査 『海外旅行保険』の2026年調査対象者に聴取したデータをまとめたものです。
顧客満⾜度ランキングの詳細については、以下公式サイトのランキングページおよびランキングリリース資料PDFをご参照いただければ幸いです。
▷ 『海外旅行保険』ランキングページ︓https://life.oricon.co.jp/rank-travel-insurance/
▷ 『海外旅行保険』ランキングリリース:https://life.oricon.co.jp/information/948/