〜 観光・防災・地域消費をつなぐ、「フェーズフリー」型の車泊拠点へ 〜
トラストパーク株式会社のプレスリリース
九州周遊観光活性化コンソーシアム(代表機関:トラストパーク株式会社、本社:福岡県福岡市博多区、代表取締役:大津 忠芳)は、2026年6月5日にオープンする「道の駅ウェルネスあらお」において、車泊(くるまはく)サービスを開始します。
同施設では、道の駅の整備段階から車泊専用ゾーンを計画し、RVパークsmartを3車室設置しています。九州の道の駅では初となる“開設段階からの車中泊専用スペース整備”であり、従来の未稼働駐車場を活用する「シェアリング型」から一歩進んだ、“車泊を前提に公共施設へ組み込む新たなモデル”として位置付けられます。
背景・社会課題
○ 「車中泊需要の増加」と「受け皿不足」
近年、キャンピングカーや車旅需要の高まりに加え、宿泊費の高騰、インバウンドの増加、自由度の高い周遊観光ニーズなどを背景に、車中泊旅行への関心が高まっています。
一方で、安心して泊まれる場所が少ないことや、マナー問題、地域側の受入体制不足といった課題もあり、“適正な車中泊環境の整備”が全国的なテーマとなっています。
今回の特徴
○ 開設段階からの車泊実装」と「無人・非接触運用」を両立
今回の最大の特徴は、車泊スペースを後から追加するのではなく、道の駅の設計段階からあらかじめ組み込んでいる点です。これまでの車泊サービスは、夕方から翌朝までの未稼働時間帯の駐車スペースを活用するモデルが中心でした。一方、「道の駅ウェルネスあらお」では、開設時から専用区画、車中泊の動線、利用環境を整備しています。これにより、道の駅を単なる休憩施設ではなく、車で訪れる旅行者を受け入れる新たな滞在拠点として活用することを目指します。
また、RVパークsmartは、オンライン予約・事前決済・QRコードチェックインに対応しており、無人・キャッシュレス・非接触で運用できます。施設側は受付や料金収受の負担を抑えながら、利用者に安心して滞在できる環境を提供できます。人手不足が課題となる地域施設にも導入しやすい仕組みです。
さらに本施設は、平常時には観光客の滞在拠点として、災害時には車両を活用した一時避難や支援活動の受入拠点としての役割も期待されています。特に、県外から支援に訪れるボランティアや関係者の一時的な滞在場所としても活用できる可能性があり、熊本地震から10年を迎える節目に、日常利用と非常時利用の両方に対応できる、フェーズフリーの考え方を取り入れた施設整備の事例としても位置付けられます。
【 車泊サービス概要 】
施設名 : RVパークsmart 道の駅ウェルネスあらお
車室数 : 3車室
利用料金 : 3,500円(税込)
利用時間 : 14:00〜翌日11:00
利用方法 : オンライン予約・決済 https://rvparksmart.jp/rv-smart/wellness.arao.html
《 駅長コメント 》
「道の駅ウェルネスあらお」は、有明海を望む景色と、荒尾の食や農産物の魅力を楽しんでいただける場所です。特に夕暮れ時の景色は美しく、旅の途中でゆっくり過ごしていただきたいと思っています。
荒尾市に初めて誕生する道の駅として、観光で訪れる方にも、地域の皆さまにも親しまれる交流拠点を目指していきます。
車泊をご利用の方にも快適に滞在していただけるよう、夜間もご利用いただける広いトイレやパウダールーム、専用洗面台などを整えています。安心して立ち寄り、荒尾の魅力に触れていただける場所として、多くの方のお越しをお待ちしています。
地域への期待効果
○ 「通過」から「滞在」へ
車泊利用者は、夕方から朝にかけて地域へ滞在する傾向があり、飲食、温浴、買い物、地域回遊など、夜間消費との親和性が高い特徴があります。
本取り組みにより、道の駅を単なる休憩施設ではなく、“滞在・周遊観光拠点”として機能強化することを目指します。
《 荒尾市コメント 》
道の駅ウェルネスあらおは、有明海沿岸道路を活用した広域交流の拠点として整備を進めています。
荒尾市では、防災拠点としての役割も視野に入れながら、有明海沿岸地域の道の駅や観光・産業拠点との連携を進め、周遊観光や地域産品の流通促進につなげていきたいと考えています。
今回の車泊サービスの導入により、旅行者の滞在時間が延び、地域での飲食・買い物・観光などの消費拡大が期待されます。道の駅ウェルネスあらおが、地域経済の活性化と交流人口の拡大につながる拠点となることを期待しています。
○ 今後の展開
本取り組みは、道の駅を単なる休憩施設ではなく、観光・地域消費・防災をつなぐ滞在拠点へと進化させる新たなモデルです。無人・キャッシュレス・非接触で運用できるRVパークsmartにより、人手不足が課題となる地域施設でも導入しやすく、今後の道の駅整備や公共施設活用の参考事例となることを目指します。
車中泊を“禁止か容認か”で語るのではなく、安心して滞在できる環境を地域側が整備する時代に入っています。今回の取り組みを通じて、公共施設における適正な車泊環境の整備と、地域への滞在・周遊促進につなげてまいります。
< 従来型:既存駐車スペースをシェア活用する道の駅RVパークsmart >
・群馬県:道の駅よしおか温泉
・福岡県:道の駅おおき
・熊本県:道の駅きくすい、道の駅水辺プラザかもと、道の駅あそ望の郷くぎの、道の駅子守唄の里五木、道の駅錦、道の駅東陽 せせらぎ、道の駅有明 リップルランド、道の駅 宮地岳かかしの里
※「九州初」について:本取り組みは、自社調べ(2026年6月)によるものです。本件は、道の駅の開設段階から車泊専用ゾーンを整備し、RVパークsmartとして供用を開始する取り組みとして、九州初の事例です。なお、「車泊(くるまはく)」および「RVパークsmart」は、周遊観光客や宿泊手段の確保が困難な方々に向けて、車での滞在を可能にするシェアリング・着地型観光DXサービスです(第5回日本サービス大賞・優秀賞受賞)。
※「フェーズフリー」について:平常時に利用する施設・設備・サービスを、災害時にも活用できるようにする考え方です。日常の快適性や利便性を高めながら、非常時の避難・支援にも役立つ仕組みづくりを目指すものです。
■ 車泊(くるまはく)サービスは、「日本のサービスイノベーション2025」に認定
https://service-safari.jp/case_a/3034/
■ 車泊サービス『RVパークsmart』公式サイト
■ リリースに関するお問い合わせや取材は、下記までお問い合わせください
トラストパーク株式会社
ソリューション部 西岡、田ノ上、山口、山﨑
特販部 徳原、有隅
TEL:092-437-8934