ホテルメトロポリタン エドモントが手掛ける「形骸化させない自衛消防体制」と自社舞台のリアル防災動画
日本ホテル株式会社のプレスリリース
ホテルメトロポリタン エドモント(所在地/東京都千代田区飯田橋、総支配人/小林正明)は、9月1日の「防災の日」を前に、全館の安全・安心を支える独自の継続的防災インフラ「日次10分間ブリーフィング」および「自社制作のリアル防災動画」による強靱(レジリエンス)な防災体制の取り組みについてお知らせいたします。
当館では、令和8年度 麹町消防署管内 自衛消防訓練審査会(一般隊1号消火栓の部)において優勝を果たすなど、日々の地道な積み重ねが外部機関からも高く評価されています。


1. 取り組みの背景:緊急事態の教訓をその日のうちに組織改革へ
ホテル業界における従来の防災訓練は、年数回程度の定期訓練が主流であり、内容のマンネリ化や受け身型の講習になりがちという「形骸化」の課題を抱えていました。
当館では、2026年3月発生の、ゲストがお持ち込みになったモバイルバッテリーによるぼや火災という緊急対応時の課題(夜間体制における指示系統の把握や避難誘導のスピード)を猛省し、一過性の反省で終わらせない決断を下しました。事象が発生した当日の夕刻(16時50分)より、毎日欠かさず実施する「夜間自衛消防隊ブリーフィング」を開始。現在に至るまで毎日途切れさせることなく継続しています。
2. 独自の防災ソリューション:「毎日16時50分」の10分間ルーティン
夜間のホテルは昼間に比べ限られた人数で対応する必要があり、日によって勤務メンバーも変動します。不測の事態に直ちに連携できるよう、毎日の勤務交替時に「即戦力化」を図る仕組みを構築しました。
【毎日のブリーフィング(約10分間)の流れ】
・自社制作動画のチャプター視聴(約5分間):
当館の実際の客室・廊下・防災センターで撮影したリアル動画で行動をイメージ。
①自動火災報知機の発報から防災センターの対応、自衛消防隊長の初動対応
②応急救護班の対応
③消火班の対応
④避難誘導班の対応
⑤安全防護班の対応
・役割の明確化と口頭確認:
通報・消火・誘導・応急救護など、当日の勤務メンバー同士で役割・指示系統を共有。
・ゲスト特性に応じた留意点共有:
当日の宿泊客(インバウンド、ファミリー、団体等)に応じた避難誘導計画を確認。
・日替わりレクチャー:
消火設備の使い方や手順のミニ講習を実施。
※毎月第3火曜日には、約30分間の通し動画視聴および実践的な消防設備点検を実施しています。
3. 客観的成果:麹町消防署管内 自衛消防訓練審査会で「優勝」
日々の地道な繰り返しにより培われた迅速かつ確実な行動力は、客観的な成果としても証明されています。2026年6月23日に開催された「令和8年度 麹町消防署管内 自衛消防訓練審査会」において、主要事業所13隊が参加する中、当館の自衛消防隊が「一般隊1号消火栓の部 優勝」を獲得しました。初期消火・通報・避難誘導における高い安全性と実効性が評価された結果です。
4. サステナブル・ホスピタリティとSDGsへの貢献
「お客さまと従業員の命を守ることで、事業と雇用を継続させる」という理念のもと、当取り組みはSDGs達成にも寄与しています。
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SDGs目標 |
取り組み内容 |
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ゴール8:働きがいも経済成長も |
災害時においても生命を守り抜く強靱な事業継続計画を確立し、安全な労働環境の担保と雇用の継続を推進。 |
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ゴール11:住み続けられるまちづくりを |
非常時の帰宅困難者受け入れや地域の防災拠点としての機能を果たすため、高い防災レジリエンスを保持。 |
5. 先進性と社会的貢献:地域共助のイニシアチブ(地域防災モデルのグループ展開)
当館では、館内の安全確保にとどまらず、地域社会と連携した「共助」の取り組みにも注力しています。
・地域防災への直接貢献:
地域の「IGA防災イベント」開催において中心的な役割を担い、行政や地域住民と一体となった「自助・共助・公助」の防災力向上に貢献しています。
・グループホテルへの横展開:
当館で確立した「日次10分間ブリーフィング」や「自社舞台動画の活用」、ならびに「地域共助モデル」を今後はJR東日本ホテルズ等のグループホテル全体へ広く横展開し、より強靱(レジリエンス)な社会づくりをリードしてまいります。
ホテルメトロポリタン エドモント 施設概要

1985年6月30日開業。日本ホテル株式会社(所在地/東京都豊島区)運営のメトロポリタンブランドの1ホテル。本館とイーストウィングの2棟から構成され、客室数666室、レストラン・バー8店舗、宴会場13室の総合型シティホテル。東京の中心に位置し、3駅8路線が交差する交通アクセスに恵まれながら、伝統と新しさが織りなす、緑豊かな文京の地、飯田橋にたたずむホテル。「食のエドモント」と称される美味食彩、そして心を込めたおもてなしで、やすらぎと味わいに満ちたひとときをお届けします。
住 所:〒102-8130 東京都千代田区飯田橋3-10-8
電話番号:03-3237-1111(代表)
URL https://edmont.metropolitan.jp/
〈館内のレストラン・バー〉
フレンチレストラン「FOURGRAINS」 https://edmont.metropolitan.jp/fourgrains/
日本料理「平川」 https://edmont.metropolitan.jp/restaurant/list/hirakawa/index.html
鉄板焼「山彦」 https://edmont.metropolitan.jp/restaurant/list/yamahiko/index.html
鮨「海彦」 https://edmont.metropolitan.jp/restaurant/list/umihiko/index.html
ダイニング・カフェ「ベルテンポ」 https://edmont.metropolitan.jp/restaurant/list/beltempo/index.html
中国料理「南国酒家」 https://edmont.metropolitan.jp/restaurant/list/nangoku/index.html
バー「カルーザル」 https://edmont.metropolitan.jp/restaurant/list/carousel/index.html
ブレッド&スウィーツ「パティスリー エドモント」 https://edmont.metropolitan.jp/restaurant/list/patisserie_edmont/index.html
〈アクセス〉
・JR飯田橋駅東口/JR水道橋駅西口より徒歩約5分
・地下鉄東西線 飯田橋駅A5出口より徒歩約2分
・地下鉄有楽町線/南北線/大江戸線A2出口より徒歩約5分
〈ホテル公式SNS〉
Facebook https://www.facebook.com/hoteledmont
Instagram https://www.instagram.com/hotel_metropolitan_edmont
Blog https://edmont.metropolitan.jp/blog/index.html

