地域ガイドの活躍の場を広げるプラットフォーム『Find Roots』を開設

　ＫＮＴ-ＣＴホールディングス株式会社（本社：東京都新宿区　社長：小山 佳延）は、このほど未来創造事業※1の一環として、地域の観光専門ガイド（ローカルガイド・エキスパート）と事業者をつなぎ、その地域ならではの価値を国内外へ発信するプラットフォーム『Find Roots』を、本日、開設いたしました。第1弾は『Find Roots～JAPAN/Hokkaido～』として、すでに多彩なガイドが活躍している北海道のローカルガイド・エキスパートと事業者をつなぎ、目的に応じてオリジナル体験プログラムをコーディネートするサービスを提供します。また、ローカルガイド・エキスパートが担う専門領域への需要や、北海道以外の地域における『Find Roots』の展開の可能性についても調査を行います。

＊『Find Roots～JAPAN/Hokkaido～』：https://japanroots.jp/

1. 背景と目的

　近年、旅行者の価値観は、旅行を通じた地域社会への貢献や自身の内面の変化を重視する傾向にあります。その代表例として、アクティビティ・自然・文化体験の3要素のうち、2つ以上を組み合わせた旅行形態である「アドベンチャートラベル」が、北米・欧州・豪州を中心に世界的な広がりを見せています。北海道では、この「アドベンチャートラベル」を支える多彩なガイドが活躍しています。一方で、ガイドを横断的につなぐプラットフォームが十分に整備されておらず、ガイド個人が情報発信や仕事の獲得を担わなければならないため、活躍の機会が限定されています。『Find Roots』では、ガイドの魅力や専門性の発信を支援し、事業者との新たな接点の創出や、継続的な仕事につながる仕組みの実現を目指します。

2. 『Find Roots』の概要とポイント

　本プラットフォームは、企業、学校、自治体、地域事業者、国内外の旅行会社などを対象に、ローカルガイド・エキスパートの検索から問い合わせ、コーディネート、旅行手配までをワンストップで提供するBtoB向けサービスです。サービス開始時は、北海道で活動する13名のローカルガイド・エキスパートを掲載します。地域ガイドとしての活動に加え、企業の研修や学校の授業における外部講師など、新たな活躍の場の創出も目指します。

～ポイント～

• ローカルガイド・エキスパートとして活動する地域の「人」を主役とし、その魅力が伝わるサイト構成にしています。

• ガイドの経歴や人柄、専門性に加え、参考プログラムを掲載することで、それぞれの強みや得意分野を分かりやすく伝え、目的に合ったガイドを選びやすくします。

• 旅行業の知見を持つ当社が運営するプラットフォームとして、ガイドの紹介にとどまらず、オリジナル体験プログラムの企画・コーディネートまで一貫して支援します。

3. 今後の展望

　本事業は当社のグループ会社である、法人・教育・地域交流事業など幅広く展開する「近畿日本ツーリスト」と、多彩なテーマ旅行や地域体験型ツアーを得意とする「クラブツーリズム」の、両社の強みやネットワークを掛け合わせて推進する取組みです。北海道以外の都府県においても、それぞれの地域ガイドの課題感と向き合いながら事業を展開いたします。今後はガイドの人材育成にも取り組むとともに、適した集客や情報発信を支援し、ガイド一人ひとりが多様な仕事につながる機会を広げてまいります。

※1未来創造事業について

当社は、これまでの旅行サービスを中心とした事業に加え、様々な社会課題に着目し、5年後、10年後の新たな価値の創造を目指しています。自社のリソースやノウハウ、パートナーネットワークを最大限に活かし、非日常に加え日常生活を含めたさまざまなシーンで“楽しさ”や“心の豊かさ”を提供する企業の実現のため、“未来創造事業”として新規事業の開発に取り組んでいます。