株式会社スマートオーダーのプレスリリース
予約情報に連動した暗証番号の自動発行により、チェックイン業務を効率化
株式会社スマートオーダー（本社：東京都港区、代表取締役：石川 拓也）は、提供するクラウド型宿泊管理システム「SmartOrder PMS」（https://www.smartorder.ai/ja_jp/）と、株式会社リモートロックジャパン（本社：東京都中野区、代表取締役：瀬戸 孝之）が提供するビジネス向けスマートロック2026年9月1日より「RemoteLOCK」（https://remotelock.kke.co.jp/）とのシステム連携を、開始したことをお知らせします。
本連携により、SmartOrder PMSに登録された予約情報に連動してRemoteLOCKの暗証番号を自動発行し、宿泊者へのチェックイン案内までをスムーズにつなぐことが可能になります。
予約管理とスマートロックを一体的に運用することで、フロントスタッフによる鍵の受け渡しや暗証番号発行に関わる作業を削減し、ホテル・旅館・民泊などにおけるセルフチェックイン、非対面・省人運営を支援します。
■ 「SmartOrder PMS」と「RemoteLOCK」の連携概要
宿泊業界では、人手不足を背景にセルフチェックインや非対面運営へのニーズが高まる一方、PMSとスマートロックを個別に運用することによる業務負担も課題となっています。
スマートロックを導入している施設においても、予約情報と鍵の情報を個別に管理する場合、スタッフによる確認や情報入力などの作業が必要となるケースがあります。
今回のSmartOrder PMSとRemoteLOCKの連携では、予約情報とスマートロックの鍵情報をつなぐことで、予約からチェックイン、入室までの流れをよりシンプルにします。
宿泊者は、事前に案内された暗証番号を利用してRemoteLOCKを解錠できます。
これにより、施設側では物理鍵の受け渡しを行わずにチェックイン対応を進めることができ、セルフチェックインや非対面での宿泊運営を検討する施設にも活用いただけます。
■ RemoteLOCKシリーズに対応
本連携により、RemoteLOCKシリーズが利用可能になります。
すでにRemoteLOCKを導入いただいている宿泊施設は、既存のRemoteLOCKを活かしたまま、SmartOrder PMSで運用効率化を図ることができます。
ホテル旅館だけでなく、民泊や無人運営型の宿泊施設など、チェックイン業務の効率化や鍵の受け渡し業務の削減を検討している事業者にも利用いただけます。
■ 「予約管理」と「スマートロック」をシームレスにつなぎ、チェックイン業務を効率化
宿泊施設の運営では、予約管理システム、チェックイン設備、スマートロックなど、複数のシステムや機器を組み合わせて利用するケースが増えています。
一方で、それぞれのシステムが独立している場合、スタッフによる情報確認や入力など、システム間をつなぐための作業が発生します。
SmartOrder PMSでは、宿泊施設の予約管理を中心に、チェックインや清掃管理、OTA連携などの運営機能を提供しています。
今回RemoteLOCKとの連携に対応することで、「予約を管理するPMS」と「入室を管理するスマートロック」をつなぎ、宿泊施設のチェックイン業務を一連の流れとして運用できる環境を提供します。
特に、既にRemoteLOCKを導入している宿泊施設には、SmartOrder PMSを新たな宿泊管理システムの選択肢として検討していただけます。
■ ご利用・導入に関するお問い合わせ
本連携の対応機種、ご利用条件、導入手順および料金については、株式会社スマートオーダーまでお問い合わせください。
▼ お問い合わせはこちら
■ 今後について
株式会社スマートオーダーは、宿泊施設の現場で発生するさまざまな業務課題に着目し、PMSを中心としたシステム連携やデジタル化を進めています。
今後も、宿泊施設で利用されるさまざまなシステムや設備との連携を通じて、予約管理からチェックイン、施設運営まで、より効率的な宿泊施設運営を支援してまいります。
■ SmartOrder PMSについて
SmartOrder PMSは、ホテル・旅館・民泊などの宿泊施設を対象としたクラウド型の宿泊管理システムです。
PMSを中心に、OTA連携、セルフチェックイン、スマートロック、清掃管理など、宿泊施設の運営をワンストップで支援しています。
今回のRemoteLOCKとの連携により、宿泊施設におけるスマートロックを活用したチェックイン運用にも対応し、予約管理から入室までの業務効率化をサポートします。
SmartOrder PMS公式サイト：https://www.smartorder.ai/ja_jp/
■ RemoteLOCKについて
RemoteLOCKは、Wi-Fi接続型・クラウド管理機能を備えたビジネス向けのスマートロック製品および入室管理システムです。クラウドシステムで予約客ごとに異なる有効期限つき解錠コードを管理・発行することができ、キーレス運用による非対面・省人・無人運営を実現します。
APIを介した各種予約サービス・PMS等との柔軟なシステム連携に対応し、ホテル、旅館、民泊などの宿泊施設から、無人サロンや貸し会議室、貸しスタジオ、ジムなどのレンタルスペースや、オフィスや公共施設など、さまざまな施設の入り口やドアに利用されています。
RemoteLOCK公式サイト：https://remotelock.kke.co.jp/
■ 株式会社スマートオーダー 会社概要
会社名： 株式会社スマートオーダー
代表者： 代表取締役 石川 拓也
設立： 2022年9月
所在地： 〒108-0023 東京都港区芝浦2-17-13 保坂興産ビル6F
電話番号： 03-6459-4606
メール： info@smartorder-jp.com
事業内容：
• ホテル・旅館・民泊向け宿泊管理システム（PMS）の開発・販売・運用
• 宿泊施設向け無人化・少人化チェックイン設備の開発・販売
• 中国向けインバウンド広告事業
URL： https://www.smartorder-jp.com/
■ 株式会社リモートロックジャパン 会社概要
会社名： 株式会社リモートロックジャパン
代表者： 代表取締役 瀬戸 孝之
設立：2022年7月
所在地： 〒164-0012 東京都中野区本町6-16-11 A.Sビル新中野
電話番号： 03-6692-4283（平日 9:00 – 17:00）
メール： remotelock-sales@kke.co.jp
事業内容：
• クラウド型アクセスソリューションサービスの輸入、販売
• スマートロック等の電子・電気機械器具の製造、輸入、販売
• ハードウェア・ソフトウェアの販売、賃貸、設置、及びメンテナンス等、インターネットを利用した各種情報提供サービス業
• コンピュータ・システムに関する設計・開発業務等その他これらに関連する一切の業務
