株式会社ほっとひと犬のプレスリリース
来店前に67%がストレスや疲れを感じていたと回答。再参加意向は全員が最高評価、知人への推奨意向は平均9.7点
株式会社ほっとひと犬(東京都江戸川区、代表:中村祐樹)が運営する「大型犬カフェ ほっとひと犬」は、2026年9月21日に開業2周年を迎え、同日に記念イベントを開催しました。
イベント参加者20名を対象としたアンケートでは、来店前に何らかのストレスや疲れを感じていた参加者が67%にのぼった一方、イベント後には「ストレスや疲れが和らいだ」「ワンズとのふれあいで気持ちが明るくなった」いずれの設問においても、参加者全員が肯定的評価(5段階中4以上)を選択しました。再参加意向も全員が最高点「5:ぜひ参加したい」、知人への推奨意向は10点満点で平均9.7点となっています。
本リリースでは、イベント参加者20名に対して実施したGoogleフォームによる任意アンケート(有効回答12件)の結果をもとに、セラピードッグとのふれあいが届けてきた体験価値を報告します。

アンケート結果の概要
来店前にストレス・疲れあり(スコア3以上) 67%
「ストレスや疲れが和らいだ」肯定的評価(4以上) 100%
再参加意向 最高点「5:ぜひ参加したい」選択者 100%
知人への推奨意向(0〜10点)平均 9.7点
来店前の状態とイベントへの期待
来店前のストレス・疲れの程度を5段階(1:全く感じていない〜5:非常に感じている)で伺ったところ、参加者の67%がスコア3以上、うち33%がスコア4以上を選択しました。また、来店前のリラックス度の平均は5段階中3.7点となっており、「癒されたい」「気分を切り替えたい」といったニーズを持って来店されていた様子がうかがえます。 なお、今回のイベントへの期待(複数回答)では、「犬とのふれあい(83%)」「癒し(83%)」が最多となりました。 来店前に疲れやストレスを感じていた参加者も含め、イベントを通じて全員がポジティブな変化を実感するという結果となりました。

※本結果はイベント参加者による任意回答に基づくもので、来場者全体の評価を示すものではありません。また、回答者の主観的な感想であり、医学的な効果やストレス値の低下を検証したものではありません。
参加後の気持ちの変化:全員がストレス軽減・気持ちの明るさ向上を実感
イベント参加後の気持ちの変化を5段階で伺った結果は以下の通りです(「4」または「5」を肯定的評価として集計、有効回答12件)。
▶ 参加前と比べて気持ちがリラックスした 83%
▶ ストレスや疲れが和らいだ 100%
▶ ワンズとのふれあいで気持ちが明るくなった 100%
▶ また同じようなイベントに参加したい(再参加意向) 全員が最高点「5:ぜひ参加したい」 100%
▶ 家族・友人・知人にセラピードッグ体験を勧めたいか(0〜10点) 全員が9点以上・平均9.7点 100%
参加者の声
自由記述には、疲れやストレスを抱えた状態から、前向きな気持ちへと変化したという声が複数寄せられました。
「ワンちゃんたちと触れ合うことで、嫌な出来事がすっかり消えて楽になりました。また頑張ろうって思えるようになりました。」
「仕事が忙しく疲れとストレスで気持ちが沈んでいたのですが、大好きなワンズと触れ合えて「よし、また頑張ろう」という活力を貰い、とても前向きな気持ちに変化しました。」
「お仕事が多忙で疲れてしんどい気持ちがありましたが、癒され幸せな気持ちになりました!」
当店が大切にしているのは、犬のかわいらしさを楽しむだけでなく、日常から少し離れてほっとひと息つける時間です。今回のデータとお客様の言葉からは、その時間が「また頑張ろう」と思うきっかけになっていることが数字としても示されました。


2周年イベントの様子
2周年記念イベントでは、当店の大型犬たち(通称「ワンズ」)が特別衣装で参加者をお迎えしました。参加者からは「今日限定のみんなの衣装がとても可愛かったです」「メイドコスプレがめっちゃ可愛かったです」など、特別な装いを楽しむ声が多数寄せられました。 ワンズの集合写真撮影についても印象深かったというコメントが届いています。
「普段の触れ合いでは、見れないし撮れない姿なので貴重な時間でした。写真は一生の宝物です!」
「常連さんをはじめ、同じ好きなモノを共有できる素敵な空間を提供していただき感謝しかありません。」
「友達の家に遊びに来たような」温かさを大切にする当店にとって、ワンズを通じてお客様同士が楽しみを共有できることも、うれしい体験の一つです。2周年は、ワンズとの思い出だけでなく、お客様とともに育まれてきたつながりを振り返る機会にもなりました。

3年目も、お客様の声を起点に体験価値を届け続ける
ほっとひと犬は、代表自身がうつ病を患っていた際に、大型犬とのふれあいに支えられ、回復した経験を原点に、2024年9月に開業しました。現在は7頭の大型犬が在籍し、このうち5頭が2026年3月に特定非営利活動法人日本セラピードッグ協会のセラピードッグ認定審査に合格しています。
地域の就労継続支援B型施設や特別支援学校との連携を始め、10以上の動物専門学校からのインターン受入れを行っています。また、来年にはドーミーグループの高齢者施設との提携を予定しています。
今回のアンケートで得られたデータとお客様の声は、日々の運営を振り返るとともに、今後、法人利用や日々の施設利用時にも、体験価値を伝える客観的な実績として活用してまいります。3年目も、ワンズと安心して過ごせる時間を届け続けます。

ワンズ紹介
当店には、計7頭の大型犬がのんびりと暮らしています。総フォロワー3万人越えのアイドル犬である、セントバーナードのむちゃくんや、2026年9月にお迎えしたグレートピレニーズの仔犬かぶきちゃんなど、個性豊かなワンズだらけです!

むちゃ
セントバーナード

ひらまろ
バーニーズマウンテンドッグ

あふろ
サモエド

きんぴら
ゴールデンレトリバー

ぴぴ
ニューファンドランド×セントバーナード

ふじ
ホワイトスイスシェパード

かぶき
グレートピレニーズ
ワンズの年齢や性格、好きなものなどは、こちらからご覧いただけます!
アンケート概要
|
調査名 |
ほっとひと犬 2周年アンケート |
|
対象 |
2026年9月21日の2周年記念イベント参加者(参加者数20名) |
|
方法 |
Googleフォームによる任意回答 |
|
有効回答数 |
12件 |
|
回答日 |
2026年9月21日〜22日(日本時間) |
|
評価方法 |
気持ちの変化と再参加意向は5段階、推奨意向は0〜10点 |
|
集計方法 |
気持ちの変化は5段階のうち「4」「5」を肯定的な回答として集計。再参加意向は最高点「5」の回答、推奨意向は9点以上の回答を集計し、回答者に占める割合を表現しています。 |
|
自由記述の引用 |
匿名で掲載。引用部分は原文のまま。 |
店舗・会社情報
|
店舗名 |
大型犬カフェ ほっとひと犬 |
|
運営会社 |
株式会社ほっとひと犬 |
|
代表者 |
中村祐樹 |
|
所在地 |
〒132-0011 東京都江戸川区瑞江4-42-9 |
|
アクセス |
都営新宿線「瑞江駅」より徒歩4分 |
|
公式サイト |
|
|
ご予約 |
■本件に関するお問い合わせ
株式会社ほっとひと犬
担当:中村祐樹 電話:080-6812-7505 メール:info.mofuru6@gmail.com

