Warning: Attempt to read property "post_excerpt" on null in /home/xs287508/travelspot.jp/public_html/wp-content/plugins/amp/includes/templates/class-amp-post-template.php on line 367
人手不足のホテルへ。チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収を省人化。デバイスエージェンシーが「ホスピタリティテックEXPO」に出展（12/2〜4・有明・小間1-42） | トラベルスポット

人手不足のホテルへ。チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収を省人化。デバイスエージェンシーが「ホスピタリティテックEXPO」に出展（12/2〜4・有明・小間1-42）

株式会社デバイスエージェンシーのプレスリリース

今のシリンダー錠のまま導入できるキーボックス式の無人チェックインなど7商品を展示

ホスピタリティテックEXPO（12/2〜4・有明）小間1-42に出展

株式会社デバイスエージェンシー（本社：大阪市、代表取締役：田中実）は、2026年12月2日（水）〜4日（金）に有明GYM-EX（東京・有明）で開催される「第1回 ホスピタリティテックEXPO」（主催：RX Japan合同会社）に出展します。人手不足に悩む宿泊施設に向けて、チェックインと鍵の受け渡しの無人化、AIによる電話対応、ホテル向けコインランドリー（洗濯機）の料金回収のキャッシュレス化、手荷物預かりまで、ハードの製造から設置・保守まで一気通貫で提供する取り組みを紹介します。

出展の背景

宿泊施設では、人手不足を背景に、チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収といった現場の運用負担が課題になっています。当社は、ハードウェアの製造からソフトウェア開発、現場への設置・保守までを自社で一気通貫で手がける体制で、ホテル・不動産領域のDXを推進してきました。本展では、これらの課題を一度に相談できる場として、7つの製品・サービスを展示します。

展示する製品・サービス

チェックイン・鍵の受け渡し（AdvaNceD IoT スマートチェックイン 3製品）

いずれもフロントスタッフと接触せずにチェックイン・チェックアウトができるシステムで、13カ国語に対応します。画面の中のAIアバターが、チェックインの手続きを最後までご案内します。

  • スマートチェックイン for カードロック：PMSと連動して客室のカードキーを自動で排出・回収します。ご利用中のカードロックと連携できます。

  • スマートチェックイン for クラウドスマートロック：スマートロックと連携し、予約情報と同期して無人でのチェックインを実現します。

  • スマートチェックイン with キーボックス：キーボックスが客室の物理鍵の受け渡しと回収を行います。今のシリンダー錠のまま導入でき、鍵やドアの交換は不要です。

電話対応・料金回収・手荷物

  • AIコールセンター：宿泊施設の代表電話に、AIが24時間365日、一次応対します。多言語に対応し、PMS（ホテル管理システム）と連携して予約の確認・変更にも対応します。今お使いの代表番号・電話機につなぐだけで始められます。

  • キャッシュレス for コインランドリー HOTEL Edition：ホテル内のコインランドリー（洗濯機）の料金回収をキャッシュレス化します。LINEなどは使わず、利用者のスマートフォンのWebブラウザだけで決済が完結します。

  • ラゲッジドック：ケーブルロック式の、無人の手荷物預かりサービス。利用者はスマートフォンでQRコードを読み取り、プランを選んで、スーツケースのハンドルを施錠します。料金はオンライン決済で、24時間無人で運用でき、日本語に加えて英語・中国語・韓国語にも対応します。

  • ラゲッジドック 南京錠シリーズ：スマート南京錠と常設ケーブルで荷物を施錠するワイヤー型です。ラックや手すり、棚に取り付けるだけで、専用の設備を新たに用意せずに荷物預かりを始められます。

開催概要

  • 展示会名：第1回 ホスピタリティテックEXPO（観光・宿泊・飲食 × AI・DX・ロボット）

  • 会期：2026年12月2日（水）〜4日（金）10:00〜17:30（最終日は17:00まで）

  • 会場：有明GYM-EX（東京都江東区有明1丁目10番1号）

  • 当社ブース：小間番号 1-42

  • 主催：RX Japan合同会社

  • 公式サイト：https://www.hospitality-show.jp/tokyo/ja-jp.html

  • ご来場には事前の来場登録が必要です。登録方法は公式サイトをご確認ください。

代表コメント

「宿泊施設の現場が人手不足でも、お客様へのおもてなしの質を落とさないために、チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収までを無理なく自動化できる仕組みを、ハードからソフトまで自社で提供してきました。展示会では、実機に触れていただきながら、各施設の状況に合った導入方法をご相談いただければと思います。」

株式会社デバイスエージェンシー 代表取締役 田中実

本件に関するお問い合わせ

  • 会社名：株式会社デバイスエージェンシー

  • 電話番号：06-6585-9865

  • メールアドレス：info@device-agency.co.jp

会社概要

  • 会社名：株式会社デバイスエージェンシー

  • 代表者：代表取締役 田中実

  • 所在地：〒550-0015 大阪市西区南堀江4丁目17番18号 原田ビルディング1階

  • 事業内容：ホテル・宿泊業向けIoTソリューションの企画・開発・販売

  • ブランド：AdvaNceD IoT（アドバンスド アイオーティー）

  • 企業サイト：https://device-agency.co.jp/

製品サイト

今、あなたにオススメ