中部国際空港株式会社のプレスリリース
中部国際空港セントレア（所在地：愛知県常滑市）は、英国SKYTRAX社（※1）による格付け「World Airport Star Rating」において、世界最高水準である5スター（※2）評価を4回連続で獲得しました。
同社による格付けは、航空分野の専門監査員が500以上の対象項目を現地監査した結果に基づき決定されるものです。当監査において、セントレアはお客様にとって分かりやすい動線づくり、空港内の清潔さなどで引き続き高評価を得ています。コロナ禍以降初となる今回の監査は、3年6か月ぶりに実施されましたが、コロナ禍にあっても空港全体が一体となり改善を続け、より高いサービスレベルを追求したことが高く評価されました。
セントレアをご利用いただく皆様へ感謝するととともに、より一層お客様に喜んでいただける空港を目指し、“チーム セントレア”で日々の改善を積み重ね、サービス向上に努めてまいります。
（※1） SKYTRAX社：
1989年創立、英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社
（※2） 5スターエアポート：
最高水準である5スターエアポートは監査を受けている全429空港のうち、19空港。（Hub Airport12空港、Regional Airport7空港）※2023年4月14日現在
SKYTRAX社公式ホームページ：https://skytraxratings.com/airports?stars=5
（※3） Regional Airport部門：
セントレアは空港規模においてRegional Airport（主として短・中距離路線が運航され、長距離国際路線の
主要ハブではない空港）と区分されています。
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参考
セントレアは、2023年3月、100以上の国籍の空港利用者が参加した空港顧客満足度調査により決定される「World Airport Awards 2023」において、以下の賞を受賞しています。
「World’s Best Regional Airport」 第1位 ※9年連続
「Best Regional Airport in Asia」 第1位 ※13年連続
「World’s Best Low-Cost Terminal」 第1位 ※初受賞
